Главная Купить окна Правила приемки окон
Вызов замерщика
Заказать звонок
Где купить
Получи свою скидку

Правила приемки металлопластиковых окон конечным потребителем

 

Инструкция по приёму изделий конечным покупателям - Завод Steko

 

Если Вы решили заменить старые окна на новые энергоэффективные от компании Steko, Вам необходимо знать, что покупка, доставка и монтаж таких изделий имеет свои особенности. Специалисты Steko детально продумали каждый из этих этапов и делают все для того, чтобы потребитель вовремя получал качественные окна. Отлаженный сервис и ответственное отношение к своему делу делают компанию Steko лидером на украинском рынке металлопластиковых конструкций.

 

Занос изделий в квартиру

 

• Занос изделий в квартиру грузчиками Steko осуществляется только на лифте или по лестничным маршам. Конструкция должна иметь габаритные размеры, позволяющие доставить их именно такими способами. Другими способами (снаружи на веревках и так далее) грузчики компании доставку не производят.

• Если изделие габаритное, то для облегчения и удобства заноса окно подлежит разборке. 

• В первую очередь снимают створки с оконного изделия. Затем снятые створки размещаются на термопанель (кусочки сэндвич-панели) либо горфрокартон. 

• Распаковка стеклопакетов происходит следующим образом: снимаются штапики (от больших до маленьких), вынимается стеклопакет. Штапики подписываются карандашом с внутренней стороны. Стеклопакет ставится только на сэндвич. Без сэндвича ставить стеклопакет запрещено.  

• Каждый из элементов металлопластиковой конструкции, а также комплектующие по очереди заносятся на этаж.

 


Осмотр изделий и комплектующих

 

Конечный потребитель перед приемом изделий должен осмотреть каждое из них. 

ПВХ профиль

• Проверить ПВХ профиль на наличие возможных повреждений (сколы, вмятины, трещины, царапины, целостность сварных швов);

• Если защитная пленка повреждена, необходимо снять пленку и убедиться в отсутствии (наличии) повреждений профиля;

• Осмотреть уплотнитель, убедиться, что на нем нет деформаций.

Стеклопакеты

Произвести осмотр стеклопакетов на наличие трещин, сколов.

Фурнитура

• Фурнитура отправляется с завода в индивидуальных упаковках (один заказ - один пакет).

• Проверка фурнитуры сводится к пересчету количества пакетов, отметить, что упаковка повреждена/не повреждена. 

Термопанель

Произвести осмотр на наличии деформаций, вздутий, трещин.

Комплектующие (подоконник, отлив, козырек, соединитель, расширитель, нащельник)

• Сверить количество доставленных с количеством в сопроводительных документах;

• Произвести осмотр на наличие царапин, трещин, вмятин;

• Для подоконников отметить целостность упаковки.

• Осмотреть москитные сетки на наличие царапин на профиле, порезов сетки.

По факту доставки каждого заказа конечный потребитель должен расписаться в выездном листе за полученный в полном объеме и целостности товар (металлопластиковая конструкция и комплектующие).

 

ВАЖНО! После того, как Вы приняли товар и поставили свою подпись в сопроводительных документах водителя (выездной лист), рекламации на повреждения и недостачу позиций, не принимаются.

 


Прием монтажа

 

 

После монтажа заказчик обязательно должен:

• Проверить целостность оконной конструкции путем тщательного осмотра, убедиться в том, что в оконном блоке отсутствуют повреждения (сколы, трещины, вмятины, значительные повреждения защитной пленки).

• Осмотреть стеклопакет, удостовериться в его целостности. Внутри стеклопакета не должно быть грязи, влаги или остатков герметика.

• Обратить внимание на наличие стекол в стеклопакете (для однокамерного - два стекла, для двухкамерного – три стекла).

• Проверить основные размеры металлопластиковой конструкции, ее конфигурацию, а также наличие всех комплектующих.

• Убедиться, что оконная конструкция надежно закреплена в проеме (при открывании створки движение рамного профиля ощущаться не должно).

 Протестировать функциональность установленного окна. А именно – движимость всех элементов окна, которые должны открываться, наклоняться, откидываться. Открывание оконной створки не должно сопровождаться трением, зажатием, щелчками или скрипами.

 Убедиться, что рама остается неподвижной при открывании створки под любым углом.

 Створка не должна заметно опускаться вниз (провисать) при открывании окна.

 При открывании/закрывании окна створка не должна цепляться за раму.

 Проверить плотность прижима при помощи простого листа бумаги. При открытом окне в пространство между рамой и створкой закладывается лист бумаги, после чего закрывается окно. Этот лист должен быть плотно зажат уплотнителем в любом месте по периметру открывающейся створки.

 Убедиться, что через уплотнитель не чувствуется продувание.

 Проконтролировать, чтобы между стеной и рамой не было щелей и зазоров. Монтажные швы должны быть аккуратными (без пузырей с пеной внутри и снаружи).

 Проверить качество регулировки фурнитуры. Ручка должна ходить плавно.

 Убедиться в том, что монтажники удалили защитную ленту. Стекла и лицевые поверхности створок должны остаться чистыми (без пятен и монтажной пены).

 По окончанию монтажа оконной конструкции заказчик должен подписать Акт сдачи-приемки.

 

В случае обнаружения признаков некачественного монтажа необходимо обратиться в компанию, которая осуществляла установку оконной конструкции, или дождаться специалиста, который оперативно решит данную проблему.

 

 

 

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРИЕМУ ИЗДЕЛИЙ КОНЕЧНЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ - 3.0 из 5 основанный на 30 голосах
Оцените сотрудника
(30 голосов)
Вызов замерщика
Заказать звонок