отдел приема заказов (050) 050-55-00 (067) 301-55-00 (073) 301-55-00 все телефоны
Главная Статьи Заводская защита окон Steko от взлома. Конкретика.

7 граней качества

 

Любой успешный бизнес с чего-то начинался, где-то брал свой исток. У каждого успешного дела есть свои непреложные убеждения и правила, своя философия, придерживаясь которой, удалось дойти до вершин — промежуточных для идущего и недостижимых для пассивных наблюдателей. Работа компании Steko основывается на семи главных принципах — семи гранях качества. Придумав эти грани однажды и неотступно следуя им на протяжении вот уж 10-ти лет, мы постоянно пересматриваем их, совершенствуем и расширяем — чтобы идти в ногу со временем и вне зависимости от обстоятельств всегда оправдывать клиентские ожидания, предоставляя клиенту больше, чем он рассчитывал получить.

 

Технологии


Обычные окна и профили ПВХ может предложить каждый первый продавец оконных конструкций. Но Steko не идет проторенной дорожкой, Steko выбирает более сложный и более интересный путь к собственному успеху. Мы создаем то, чего до нас не было на рынке. 

 

Стекло Double Silver Steko

Компания Steko — революционер национального оконного рынка. Выпустив всесезонное стекло Double Silver Steko, мы перевернули ваше представление о современных окнах. Инновационное для нашей страны стекло Double Silver Steko при несущественной разнице в стоимости в 6 раз лучше обычного стекла сохраняет тепло, в 2 раза лучше сохраняет прохладу и в 4 раза лучше защищает дом от УФ-лучей, за счет чего в жаркое время года предметы в доме не нагреваются так сильно, как раньше. Результат — в помещении становится существенно прохладнее и кондиционер приходится использовать уже не так часто.

 

Запорная фурнитура Steko plus 

Steko — первая компания в Украине, которая выпустила собственную линию запорной фурнитуры, объединив в одном решении комфорт и безопасность. Главные преимущества базовой комплектации фурнитуры Steko plus — функция микрощелевого проветривания, базовая безопасность и противовзломные запорные элементы. 
В фурнитуре Steko plus, благодаря микролифту-блокиратору, достигнута возможность блокирования ручки в открытом положении. Микрощелевое проветривание обеспечивает доступ свежего воздуха в помещение, надежно защищая его от дождя и проникновения извне. Противовзломные запорные элементы затрудняют взлом окна и в несколько раз повышают устойчивость оконной конструкции ко взлому. Усилить этот показатель можно, прибегнув к дополнительной опции — замене стандартных запорных пластин на противовзломные. В базовой комплектации собственной запорной фурнитуры Steko предлагает покупателю то, что другие производители фурнитуры предлагают в расширенной, а значит — более дорогой комплектации. Мы попытались обеспечить каждого украинца повышенной безопасностью и комфортом вне зависимости от объемов его кошелька. И похоже, у нас это успешно получилось.

 

Качество сырья

 

Один в поле не воин — мы уверены в этом на все 100%. Только создав дружную и сплоченную команду профессионалов, можно перестать просто любоваться вершинами, начав планировать их покорение. Наши партнеры — неотъемлемая часть семьи Steko, наше конкурентное преимущество:

  • окна  Steko оснащены немецкой фурнитурой Roto или 
  • запорной фурнитурой из собственной линии — Steko plus, которую специально для нашей компании изготавливает завод AXOR — производитель фурнитуры для светопрозрачных конструкций №1 в Украине;
  • производство революционного всесезонного стекла Double Silver Steko для нас осуществляет английская компания Pilkington;
  • профили, которые не желтеют со временем, не лопаются в процессе эксплуатации и по характеристикам ничем не уступают более дорогим аналогам, для нас производят  компании “Маядо” (Украина) и “Профилинк” (Болгария).

Мы проверяем не только свою, но и чужую работу, если от нее напрямую зависит качество нашей. Отдел технического контроля компании Steko осуществляет входящий контроль качества украинского и европейского сырья. Мы работаем лишь с проверенными поставщиками, что позволяет нам предлагать покупателю окна из украинских и европейских комплектующих — отменного качества и по доступной цене. 

 

Производство

 

Современное оборудование

Сегодня Steko  — это два завода в городе Днепр и один завод во Львове. Мы стремимся к расширению и шагаем в ногу со временем:  Steko  всегда в производственном тренде. Только за прошлый год компания закупила порядка 130 единиц оборудования для участков по производству металлопластиковых конструкций и стеклопакетов. Это станки с ЧПУ таких брендов как:

  • GRAF (Италия) — 70%,
  • KMW (Германия) — 20%, 
  • PRESSTA (Словакия) — 10%. 

Для развития стеклопакетного направления были закуплены автоматические раскроечные столы MACOTEC, отличающиеся высокой скоростью работы, а также оборудование известных европейских торговых марок:

  • EMAR (Италия), 
  • T-S-I (Германия), 
  • LISEC (Австрия). 

Станочный парк компании был пополнен четырехголовыми автоматическими сварочными линиями, автоматическими зачистками, двухголовыми компьютеризированными пилами. Производственная линия компании Steko пополнилась современными моюще-сварочные линиями EMAR с возможностью собирать стеклопакеты высотой 1600 и 2000 мм. Заводы Steko работают в две смены: 24 часа в сутки мы производим для украинцев качественные надежные и экологически чистые окна. Благодаря настоящим профессионалам и современному европейскому компьютеризированному оборудованию в прошлом году нам удалось выпустить более 25% от общего числа окон, изготовленных в Украине. Уверены, это не предел!

 

Контроль качества на каждом производственном этапе

Для того чтобы любое из наших изделий всецело соответствовало европейским стандартам, мы осуществляем многоступенчатую проверку качества на каждом производственном этапе, начиная от приема сырья и заканчивая выходом готового продукта и его реализацией. Человеческий фактор на производстве нередко является причиной допущения ошибок. Однако Steko стремится к минимизации подобных рисков: каждая оконная конструкция первоначально рассчитывается в отделе приема заказов, на следующем этапе ее проверяют в конструкторском отделе, а после на электронном носителе сменное задание передают в цех. 
Все сотрудники компании Steko, работающие на производстве, досконально знают принципы работы автоматизированной линии европейского оборудования. Программное обеспечение линии производства блокирует продвижение задачи на следующий этап изготовления, если условия по предыдущему этапу не были выполнены надлежащим образом. Разработкой заданий смены занимаются ведущие конструкторы завода. Управление станками программируется при помощи флэш-карты, на которую  сотрудниками конструкторского отдела  записаны актуальные задачи.

 

Доставка

Сегодня мы осуществляем бесплатную адресную доставку по Украине. Steko — одна из немногих национальных компаний, которая, имея собственную службу доставки,  предлагает клиенту бесплатный подъем оконных конструкций в квартиру на любой этаж в 28 крупных городах нашей страны. 

Steko имеет собственные складские площадки с налаженной инфраструктурой, оборудованными подъездными путями и постоянным штатом в 24 городах Украины. Новые склады в 2016 году появились в Белой Церкви, Новой Каховке, Кировограде, Мукачево, Черновцах, Виннице и Первомайске. За прошлый год для обеспечения растущих потребностей покупателей и в целях оптимизации логистических затрат были приобретены дополнительно 7 большегрузных 20-титонных автомобилей с прицепами, 2 грузоподъемных крана и автобус для доставки рабочих на территорию предприятия.

Кроме этого в 2016 году на территории производства в смт Надычи была построена ремонтная база с тремя боксами и автомойкой.
Все это позволяет нам обеспечивать своих клиентов невиданным для нашей страны оконным сервисом:

  • качественная и безопасная транспортировка окон,
  • быстрая и бесплатная доставка по всей территории Украины,
  • бесплатный занос окон на этаж и в квартиру заказчика.

 

Продажи

 

StekoCalculator

Компания Steko — новатор не только на рынке оконных систем, но и в сегменте программного обеспечения. Профессионалы компании Steko разработали уникальный продукт — калькулятор окон StekoCalculator. Эта программа была создана для удобства клиентов и успешного ведения бизнеса дилеров. Воспользуйтесь онлайн программой, выбирая металлопластиковые окна, и калькулятор подскажет вам наиболее выгодный и эффективный вариант. StekoCalculator — удобный и простой способ узнать, какой будет цена вашей оконной конструкции.

Оконный калькулятор демонстрирует на экране не только цену, но и ценность окна — его энергоэффективность. Выбирая разные стеклопакеты и окна ПВХ в программе, покупатель видит, как меняется коэффициент сопротивления теплопередаче, и обретает понимание того, какой стеклопакет будет теплее и выгоднее. Для дилера эта информация — весомый аргумент и еще одно доказательство прописной истины: энергосберегающие Eko Окна Steko обладают превосходными характеристиками и являются отличным выбором.

  • ПО позволяет существенно сократить время продажи.
  • StekoCalculator — облачная система, которая работает на современных устройствах в браузерах семейства Chrome.
  • Программа работает быстро и четко — без задержек и длительного ожидания.
  • StekoCalculator — инструмент для быстрого и легкого обучения новых менеджеров.
  • ПО производит расчет, анализирует данные ваших продаж и дает вам полную аналитику: кто покупает у вас окна, какая реклама работает эффективнее и многое другое.

 

 

Рекламная продукция

 

Steko делает все, чтобы рассказать потребителю о выборе окна как можно больше. Мы хотим, чтобы вы понимали, за что платите свои деньги, и были уверены в своем выборе не потому, что наши менеджеры обладают даром убеждения. В каждом салоне покупатели могут внимательно рассмотреть качественные выставочные образцы. Специалисты продемонстрируют вам любое окно в разрезе, чтобы вы понимали, что скрыто внутри профиля, и почему какой-то профиль стоит дороже, а какой-то — дешевле. Мы не экономим на рекламной продукции, потому что она — наш инструмент для вашего обучения оконной грамотности.

 

Выбор окна


Главная проблема украинского потребителя в том, что он совершенно не разбирается ни в разновидностях оконных профилей, ни в типах стекол. Результат этого незнания — невозможность самостоятельно осуществить грамотный выбор оконной конструкции. Как правило, клиент покупает то, что ему навязывает менеджер по продажам. Но Steko решительно отказалась от подобной практики. На нашем сайте доступен уникальный сервис — “Выбор окна”: отвечая на наводящие вопросы, пользователь с легкостью определит, какое окно и для каких целей ему необходимо. Это позволит ему не переплачивать там, где это не нужно, и не экономить на важнейших характеристиках профиля и стекла, если от них зависят комфорт и безопасность его семьи.
Сервис

 

 

Кабинет дилера

Steko ценит время своих партнеров. В своем стремлении упростить работу дилера и сделать ее более комфортной Steko нет равных на национальном рынке. Кабинет дилера, доступный в режиме онлайн, позволяет совершать любые действия, связанные с заказом окна, — без длительного ожидания, без многочисленных звонков и изнурительных телефонных разговоров. Кабинет дилера — онлайн инструмент для полного контроля заказов, который позволяет получить максимум информации о доставке: узнать, когда приедет готовая продукция и на какой машине ее привезут.

 

 

Отдел рекламации

Мы знаем, что идеал недостижим. Но это не значит, что мы перестали к нему стремиться. С каждым годом наше желание стать лучше только растет, однако никто не застрахован от ошибок. Минимальный процент брака существует всегда, и он, как правило, связан отнюдь не с производством, а с процессом доставки готовой продукции. Для мгновенного реагирования на обращения клиентов мы создали отдел рекламации. Чаще всего наши клиенты обращаются в к сотрудникам этого отдела, сетуя на недовоз заказа, потерю какого-то элемента или несвоевременность доставки. Все проблемные вопросы решаются максимально быстро и непременно в пользу клиента.

 

Сервис отслеживания заказа

Для тех, кто отдает предпочтение онлайн-шоппингу, Steko разработала и внедрила еще один полезный и экономящий время на телефонных разговорах сервис. Он позволяет отследить статус заказа по номеру. Чтобы узнать, на каком этапе выполнения находится заказ клиента, достаточно ввести трек-код в специальную строку на сайте в разделе “Сервисы”. Ни у кого из отечественных представителей национальной оконной индустрии, кроме нас, такая возможность не предусмотрена.

 

Опыт и гарантии

Мы знаем: чтобы дойти до цели, нужно прежде всего идти. Наша высшая цель — привнести безопасность, тепло и уют в каждый украинский дом — без исключения. И мы не перестаем двигаться по направлению к ней, совершенствуя свои навыки и наращивая опыт. 

  • 10 лет — ровно столько мы работаем на отечественном рынке.
  • 10 лет — такую гарантию мы даем на изделия собственного производства, будучи твердо уверенными в их качестве.

Недавно Steko стала обладателем “Зеленого журавлика”. Пока мы первая и единственная компания среди производителей оконных конструкций в Украине, которая получила эту международную экомаркировку, признанную в 60 странах мира, включая Соединенные Штаты Америки и государства, входящие в состав ЕС. 
Для кого-то достигнутое нами является пределом. Мы же воспринимаем свои достижения как начало чего-то большего и лучшего, как толчок к безостановочному развитию и совершенствованию. 
 

Выбирай качество — покупай Steko! 

 

7 граней качества Steko - 5.0 из 5 основанный на 1 голосе
Оцените сотрудника
(1 Голосовать)